Zaštita privatnosti
Ovdje objašnjavamo koje osobne podatke prikupljamo putem ove web stranice, zašto ih prikupljamo i koja su Vaša prava. Podatke obrađujemo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.
Voditelj obrade
Ugostiteljski obrt "Tonković", vl. Biserko Tonković, Hojnikova 43, 10251 Hrvatski Leskovac, OIB: 94420887243.
Za sva pitanja o zaštiti osobnih podataka pišite nam na calypso@hotel-calypso.hr.
Kontakt obrazac
Kada nam pošaljete upit, obrađujemo Vaše ime, email adresu i sadržaj poruke kako bismo Vam odgovorili. Pravna osnova je poduzimanje radnji na Vaš zahtjev prije sklapanja ugovora te naš legitimni interes da odgovorimo na upite (članak 6. stavak 1. točke (b) i (f) GDPR-a).
Podatke koristimo isključivo za odgovor na Vaš upit. Ne šaljemo promotivne poruke i ne ustupamo podatke trećima u marketinške svrhe. Upite čuvamo godinu dana od posljednje komunikacije, nakon čega ih brišemo.
Vanjske usluge
Za rad pojedinih dijelova stranice koristimo vanjske usluge koje podatke obrađuju i prema vlastitim pravilima privatnosti:
- Web3Forms: dostavlja poruke iz kontakt obrasca na našu email adresu.
- hCaptcha (Intuition Machines, Inc.): štiti kontakt obrazac od neželjenih poruka. Učitava se na stranici Kontakt i pritom prima tehničke podatke poput IP adrese i podataka o pregledniku.
- Google Maps (Google Ireland Ltd.): karta na stranici Kontakt. Učitava se tek kada kliknete na "Prikaži kartu".
- showtheway.io: gumb s uputama za dolazak, učitava se zajedno s kartom.
- WebBookingPro (Alpha Software d.o.o.): sustav za online rezervacije na stranici Rezervacije. Za podatke unesene pri rezervaciji WebBookingPro djeluje kao izvršitelj obrade u naše ime. Njihova pravila privatnosti dostupna su unutar sustava za rezervacije.
Kolačići
Naša web stranica ne koristi kolačiće za praćenje ni analitiku. U Vašem pregledniku pamtimo samo odabranu temu (svijetla ili tamna), kako bi ostala ista pri sljedećem posjetu.
Vanjske usluge navedene iznad mogu koristiti vlastite kolačiće kada se učitaju.
Vaša prava
U svakom trenutku možete zatražiti:
- pristup svojim osobnim podacima
- ispravak netočnih podataka
- brisanje podataka
- ograničenje obrade
- prijenos podataka
- prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu
Kako ostvariti prava
Zahtjev nam pošaljite na calypso@hotel-calypso.hr. Odgovorit ćemo najkasnije u roku od mjesec dana.
Ako smatrate da Vaše podatke obrađujemo protivno propisima, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), www.azop.hr.
Zadnja izmjena: 11. studenoga 2026.